Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Rekisterinpitäjä:
CareBox Oy (Y-tunnus: 2661762-3)
Postiosoite: Seutulantie 3-5 as 4, 04410 Järvenpää
Sähköposti: ramesh.rumba@carebox.fi
Puhelin: +358406581779
Tietosuojavastaava:
Ramesh Rumba
Sähköposti: ramesh.rumba@carebox.fi
2. Henkilötietojen kerääminen
Keräämme henkilötietoja eri tavoin. Käsittelemme pääasiassa tietoja, jotka:
• Asiakas tai rekisteröity on itse antanut meille;
• Syntyvät palveluidemme käytön tai verkkosivustolla vierailun yhteydessä;
• Saadaan julkisista lähteistä ja rekistereistä, kuten Patentti- ja rekisterihallitus, Oikeusrekisterikeskus, Väestötietojärjestelmä, YTJ, luottotietorekisterit ja yhteystietopalvelut.
Henkilötietojen antaminen ei ole pakollista, mutta se on edellytys palvelujemme käytölle.
Keräämämme tiedot voivat sisältää:
• Tunnistus- ja yhteystiedot: Nimi, henkilötunnus tai syntymäaika, titteli, sähköpostiosoite, osoite, puhelinnumero ja pankkitiedot.
• Asiakassuhdetiedot: Tiedot palvelun käytöstä, maksu- ja laskutustiedot sekä asiakaskontaktit.
• Verkkosivun käyttöä koskevat tiedot: Verkkosivuston teknologioiden avulla kerättävät tiedot, kuten laitetunnukset, laite- ja käyttöjärjestelmätiedot.
• Muut tiedot: Muut tiedot erikseen annetun suostumuksen perusteella.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käytämme ja käsittelemme henkilötietoja ainoastaan liiketoiminnan, asiakassuhteiden hallinnan ja liiketoiminnallisten tavoitteiden toteuttamiseksi. Käsittelemme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
• Palveluiden tuottaminen ja asiakassuhteiden hallinta: Tähän sisältyy asiakkaan tunnistaminen, sopimussuhteen hallinta, viestintä ja palveluraportointi. Käsittely perustuu sopimukseen asiakkaan ja CareBox Oy:n välillä.
• Markkinointi: Voimme käyttää henkilötietoja palvelujemme markkinointiin oikeutetun etumme perusteella. Sinulla on oikeus vastustaa suoramarkkinointia (katso kohta 8).
• Palveluiden kehitys, tietoturva ja sisäinen raportointi: Käytämme henkilötietoja tietoturvan varmistamiseen sekä palveluiden ja liiketoimintaprosessien kehittämiseen oikeutetun etumme perusteella.
• Lakien noudattaminen: Käsittelemme henkilötietoja lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpito- ja viranomaisvaatimusten täyttämiseksi.
4. Henkilötietojen luovuttaminen
Saatamme luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille seuraavissa tilanteissa:
• Lain vaatimusten täyttämiseksi, kuten viranomaisten tietopyyntöihin vastaamiseksi;
• Kun yhteistyökumppanimme tai alihankkijamme käsittelevät henkilötietoja puolestamme ohjeidemme mukaisesti;
• Yritysfuusion, liiketoimintakaupan tai yritysvarallisuuden myynnin yhteydessä;
• Kun katsomme, että tietojen luovuttaminen on tarpeen oikeuksiemme turvaamiseksi, väärinkäytösten selvittämiseksi tai viranomaispyyntöön vastaamiseksi;
• Rekisteröidyn suostumuksella.
5. Henkilötietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Emme siirrä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
6. Evästeiden käyttö
Käytämme verkkosivustolla www.carebox.fi evästeitä ja vastaavia teknologioita tietojen keräämiseen ja tallentamiseen, mikä parantaa sivuston käytettävyyttä ja käyttökokemusta. Voit hallita evästeasetuksia selaimen asetuksista, mutta tämä saattaa vaikuttaa verkkosivun toimivuuteen.
Lisätietoja evästeistä on saatavilla verkkosivustollamme olevasta Evästekäytännöstä.
7. Henkilötietojen säilyttäminen
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden alkuperäisen käyttötarkoituksen mukaisesti. Asiakassuhteen päättymisen jälkeen henkilötietoja voidaan säilyttää lain sallimissa rajoissa, esimerkiksi mahdollisten vaatimusten käsittelemiseksi. Tiedot poistetaan, kun säilyttäminen ei enää ole tarpeen lakisääteisten tai sopimuksellisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuitenkin viimeistään kymmenen vuoden kuluttua asiakassuhteen päättymisestä.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joita koskevat pyynnöt voi osoittaa sähköpostitse: ramesh.rumba@carebox.fi
• Tarkastusoikeus omiin henkilötietoihinsa sekä oikeus pyytää tietojen korjaamista, päivittämistä tai poistamista.
• Oikeus vastustaa ja rajoittaa henkilötietojen käsittelyä sovellettavan lain puitteissa.
• Tietyissä tapauksissa oikeus siirtää omat tietonsa järjestelmästä toiseen.
• Oikeus peruuttaa suostumus, mikäli käsittely perustuu suostumukseen.
Jos henkilötietojen käsittely ei täytä asianmukaisia vaatimuksia, rekisteröidyllä on oikeus olla yhteydessä tietosuojavaltuutettuun. Lisätiedot löytyvät Tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilta: tietosuoja.fi/yhteystiedot.
9. Tietoturva
Käytämme asianmukaisia fyysisiä, digitaalisia ja hallinnollisia suojaustoimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, menetykseltä, väärinkäytöksiltä ja paljastamiselta.
10. Käytännön muutokset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Mahdollisista muutoksista ilmoitetaan verkkosivustollamme, jossa myös uusimmat versiot ovat saatavilla.